REQUISITOS DE REGISTRO
Los huéspedes deben tener al menos 18 años para registrarse. Para garantizar la seguridad y evitar fraudes, todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido con fotografía emitido por el gobierno (pasaporte o documento de identidad) al registrarse.
- Check-in: a partir de las 15:00
- Salida: hasta las 11:00
IMPUESTOS
Las tarifas están sujetas a un 19 % de IVA. Los huéspedes extranjeros que no residan en Chile, que paguen en dólares o con una tarjeta de crédito internacional y que presenten su pasaporte y tarjeta de inmigración al hacer el check-in, están exentos de este impuesto.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El Hotel Almasur no se hace responsable de las condiciones meteorológicas, las emergencias personales o los cambios de horario. Las reservas no son reembolsables una vez realizadas y/o una vez que se ha realizado el check-in. Los cambios de fechas, categorías de habitaciones o duración de la estancia requieren la cancelación de la reserva original y la realización de una nueva reserva.
Las reservas deben cancelarse al menos 72 horas antes de la llegada para evitar el cargo por cancelación de una noche. Las cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas anteriores a la llegada incurrirán en un cargo equivalente a la tarifa de la primera noche. Obtenga y conserve su número de cancelación para referencia.
RESERVAS DE GRUPO
Las reservas de grupo o en bloque deben cancelarse al menos 60 días antes de la llegada. Las cancelaciones tardías pueden dar lugar a cargos equivalentes al precio total de la habitación más impuestos para todas las habitaciones reservadas.
POLÍTICA DE NO PRESENTACIÓN
A los huéspedes que no se presenten en la fecha prevista se les cobrará el coste total de la estancia.
RESERVAS GARANTIZADAS
Se requiere una tarjeta de crédito como garantía en el momento de la reserva. A su llegada, los huéspedes deben proporcionar un depósito en efectivo o una tarjeta de crédito para una retención de preautorización, que se liberará al hacer el check-out. Tenga en cuenta que los bancos pueden tardar hasta 72 horas en liberar la retención, y hasta 5 días si se utiliza una tarjeta diferente al hacer el check-out.
FORMAS DE PAGO
Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos en efectivo en moneda local o en dólares estadounidenses.